OMNICHANNEL
Forma mais avançada de relacionamento com o cliente, ao reunir a diversidade de canais de comunicação existente nos dias de hoje numa única plataforma facilmente gerenciável.
Gostaria de se relacionar com seu cliente através do WhatsApp?
Porque gerenciar de forma separada os canais de contato de sua empresa, como números telefônicos, 0800, 0300, Chat, Chatbot, e-mail, SMS, WhatsApp, Messenger, Twiter, Telegram, Skype e URA ativa?
Porque trabalhar de forma caótica com várias telas e bases de dados de clientes específicos para cada canal?
Nossa solução integra tudo isto numa única plataforma de relacionamento, que pode utilizar seu CRM ou podemos fornecê-lo.